Contacto y soporte
Cómo contactar con PLAI para obtener ayuda con su cuenta, una reserva o un pago.
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Litigios de consumo
Escríbanos primero a legal@plai.live: respondemos en un plazo de 15 días. Si rechazamos su reclamación o no acepta nuestra respuesta, puede someter el litigio a la Comisión de Litigios de Consumo de Estonia, competente para los litigios con comerciantes establecidos en Estonia, como PLAI OÜ. Es gratuito para ambas partes. La solicitud se presenta por escrito, firmada y en estonio; si vive en otro país de la UE, el Centro Europeo del Consumidor de su país puede ayudarle a presentarla.
- Organismo: Tarbijavaidluste komisjon (Comisión de Litigios de Consumo)
- Dirección: Endla 10A, 10122 Tallin, Estonia
- Correo electrónico: avaldus@komisjon.ee
- Sitio web: https://ttja.ee/en/consumer-disputes-committee
- Cómo presentar la solicitud: https://ttja.ee/en/submission-statement
Empresa
PLAI está operado por PLAI OÜ, una sociedad limitada estonia.
- Código de registro: 17310006
- Número de IVA: EE102934197
- Domicilio social: Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia
Su cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los Ajustes de la aplicación o en plai.live/settings. La Política de Privacidad explica cómo tratamos sus datos personales.