Contatti e assistenza
Come contattare PLAI per ricevere aiuto con il tuo account, una prenotazione o un pagamento.
Scrivici
Scrivici per ricevere aiuto con il tuo account, una prenotazione, un pagamento o qualsiasi altra cosa su PLAI. Domande e richieste sulla privacy vanno allo stesso indirizzo.
Controversie dei consumatori
Scrivi prima a legal@plai.live: rispondiamo entro 15 giorni. Se respingiamo il tuo reclamo o non accetti la nostra risposta, puoi rivolgerti alla Commissione estone per le controversie dei consumatori, competente per le controversie con i professionisti stabiliti in Estonia, come PLAI OÜ. È gratuita per entrambe le parti. La domanda va presentata per iscritto, firmata e in estone; se vivi in un altro paese dell'UE, il Centro europeo consumatori del tuo paese può aiutarti a presentarla.
- Organismo: Tarbijavaidluste komisjon (Commissione per le controversie dei consumatori)
- Indirizzo: Endla 10A, 10122 Tallinn, Estonia
- Email: avaldus@komisjon.ee
- Sito web: https://ttja.ee/en/consumer-disputes-committee
- Come presentare la domanda: https://ttja.ee/en/submission-statement
Società
PLAI è gestito da PLAI OÜ, una società a responsabilità limitata estone.
- Codice di registro: 17310006
- Partita IVA: EE102934197
- Sede legale: Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia
Il tuo account
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle Impostazioni dell'app o su plai.live/settings. L'Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i tuoi dati personali.